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Fragen zum Bildeinkauf?

Wir beraten Sie gerne und freuen uns auf ein persönliches Gespräch!

Kontaktieren Sie PantherMedia


Mo. - Fr. 9:00 - 18:00 Uhr
+49 (0)800-Panther (gebührenfrei)
+49 (0)800-7268437 (gebührenfrei)
+49 (0)89-2000 213-0

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Häufig gestellte Fragen

 

Was bedeutet Lizenzfrei und was ist der Unterschied zu Lizenzpflichtig?

Lizenzfrei bedeutet, dass die Bilder, die Sie bei PantherMedia erwerben unabhängig von Zeit, Ort, Auflage und Medium einsetzbar sind.
Lizenzpflichtig bedeutet, dass Sie zu jeder Nutzung Details angeben und exakt nur die Rechte erhalten, die Sie benötigen. Ein Einsatz außerhalb des selbst gesetzten Rahmens ist damit nicht erlaubt.

Gibt es bei PantherMedia Layoutbilder? Wie komme ich an diese?

Wenn Sie wasserzeichenfreie Bilder für Layoutzwecke benötigen, rufen Sie uns einfach kostenfrei unter der +49 (0)800-7268437 an und unser Kundenservice schaltet Ihnen die entsprechenden Funktionen frei.

Wie kann ich mir Bilder vormerken? Was ist ein Leuchtkasten?

Sparen Sie Speicherplatz und nutzen Sie unsere Leuchtkastenfunktion, um Ihre Bildfavoriten abzuspeichern und Ihre Motive schnell und präzise wiederzufinden. Sie können beliebig viele Leuchtkästen anlegen und diese jederzeit mit Kollegen, Kunden oder Freunden teilen – per Email, als Link oder als PDF zum Download.

Ein Bild, für welches ich eine Lizenz erwerben möchte, ist nicht mehr auffindbar, was kann ich tun?

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie evtl. Suchfilter aktiviert haben. Sollten Sie trotzdem kein Ergebnis erhalten, wenden Sie sich kostenfrei unter der +49 (0)800-7268437 an unseren Kundenservice.

Wie kann ich ein Bild kaufen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten – per Sofortkauf, mit einem Prepaid Credit Guthaben, als Bildpaket oder als Bilderabo & Flatrate. Bitte sehen Sie weitere Details der Übersicht unserer Bestellarten.

Welche Lizenz benötige ich für mein Projekt?

Bitte sehen Sie hier eine Tabelle für die Einsatzarten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie unseren Live Chat.

Welche Bildgröße brauche ich für mein Projekt?

Sie können für Online-Projekte zwischen der Blog- und Webauflösung wählen. Für Projekte im Printbereich bieten wir Ihnen alle Bilder in Auflösungen in Din-A6, Din-A und XXL (höchste mögliche Auflösung des Fotografen, ca. DIN A3 oder höher).

Was ist der Unterschied zwischen kommerzieller und redaktioneller Verwendung?

Eine kommerzielle Verwendung liegt vor, wenn Sie das Bild zu werblichen Zwecken, zur Gestaltung eines Produktes, von Webseiten, Verpackungen etc. einsetzen. Kommerziell bedeutet immer, dass Sie mit dem Einsatz des Bildes eine Gewinnerzielungsabsicht verfolgen. Redaktionell auf der anderen Seite meint den Einsatz des Bildes im Rahmen einer objektiven Berichterstattung, z.B. in einem Zeitungsartikel.

Was bedeuten Model- und Propertyrelease?

Ein Modelrelease ist die schriftliche Zustimmung einer fotografierten Person zur Verwendung und Veröffentlichung des Bildes durch den Fotografen.
Ein Propertyrelease ist die schriftliche Zustimmung eines Eigentümers bzw. Rechteinhabers von z:B. Immobilien zur Verbreitung und Veröffentlichung eines auf seinem Grundstück oder von seinem Eigentum erstellten Bildes durch den Fotografen.

Muss ich Urheber und Bildquelle nennen, wenn ich ein PantherMedia-Bild verwende?

Bei den meisten, kommerziellen Verwendungen (Gestaltung von Werbemitteln, Online- und Print) ist eine Urhebernennung nicht verpflichtend, wird aber natürlich gern gesehen. Bei der redaktionellen Verwendung ist jedes verwendete Bild immer mit „© PantherMedia/Name des Fotografen“ zu kennzeichnen.

Darf ich erworbene Bilder weiter bearbeiten?

Der Inhalt darf abgeändert werden, solange man davon ausgehen kann, dass die Änderungen keine Nachteile für den Urheber, das abgebildete Modell oder sonstige Dritte mit sich bringen, z. B. Eingriff in das Urheberpersönlichkeitsrecht, Rufschädigung, Schutzrechte. In keinem Fall darf der Inhalt durch die Bearbeitung entstellt werden.

Darf ich die Bildnutzungsrechte weitergeben?

Das Nutzungsrecht am Inhalt darf nur an einen einzigen Dritten weiter übertragen werden, sofern die Weiterübertragung im Rahmen der Erfüllung eines Kundenprojektes erfolgt, z.B. durch eine Werbeagentur. Die mehrmalige Verwendung in Projekten unterschiedlicher Kunden ist nicht gestattet. In diesem Fall muss pro Kunde eine weitere Lizenz erworben werden.

Darf ich bei Ihnen erworbene Bilder auf Facebook und anderen sozialen Netzwerken verwenden?

Ja, das ist mit der Standard-Lizenz erlaubt. 

Wo kann ich sehen, welche Bilder ich wann gekauft habe?

In Ihrem persönlichen Bereich „Mein Panther“ gibt es den Punkt „erworbene Bilder“. Dort können Sie sehen welches Bild Sie wann und auf welche Art erworben haben und dieses ggf. nochmals herunterladen.

Wie kann ich meine Suchergebnisse verbessern/verfeinern?

Stellen Sie über die „erweiterte Suche“ alle Suchfilter so ein, dass Sie genau zu Ihrer Bildanfrage passen. Achten Sie neben den Filtern auch darauf Suchbegriffe immer in der Grundform anzugeben (Mann Brille Lachen) und Suchbegriffe mit Leerzeichen zu trennen.

Ich habe versehentlich das falsche Bild gekauft bzw. eine falsche Lizenz oder zu niedrige Auflösung, was kann ich tun?

Beim Sofortkauf ist ein Bildgrößen- oder Lizenzupdate jederzeit möglich, eine Stornierung ist so lange möglich wie die Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Beim Bildkauf per Credits oder Bildpakets oder im Rahmen eines Abonnements wird der Fotograf bereits zum Zeitpunkt des Downloads ausbezahlt. Ein Upgrade oder eine Stornierung ist hier nicht möglich.

Gibt es auch die Möglichkeit, exklusive Bildrechte zu erwerben?

Gundsätzlich nicht, aber sprechen Sie uns dennoch an. Wir können den Fotografen für Sie kontaktieren.

In welchem Umfang darf ich das kostenlose Bild des Tages nutzen?

Für die Nutzung von „kostenlosen Inhalten des Tages“ gelten die Standard-Lizenzbedingungen mit der Einschränkung, dass die Inhalte, falls sie für den Druck genutzt werden, nur bis zu einer Auflage von 10.000 verwendet werden dürfen. Sehen Sie hierzu auch den Kunden-Lizenzvertrag.
 

 
 

Folgende Kunden vertrauen uns

"Schon seit fast 10 Jahren nutzen wir PantherMedia als unsere Bildagentur Nummer 1. Wir hatten nie Probleme mit der Qualität, dem Service oder den Preisen. So soll es weitergehen. Äußerst sympathische Kollegen am Telefon!"

- Bastian Rad, alpetour GmbH - 

Unsere Referenz alpetour
 
 

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Hotline für Bildeinkäufer
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